弘扬优良作风 厚植为民情怀——关注人社系统“我为群众办实事”实践活动之三
时间:2021-09-16关注:
学史力行,实干为民。以“我为群众办实事”实践活动为契机,办好基层困难事、群众烦心事,彰显百年大党以人民为中心的发展思想,也是新征程上每一名共产党人肩负的使命担当。
人社部门是重要的民生部门。解民忧、纾民困、暖民心,是人社部门的职责所系、价值所在。“我为群众办实事”实践活动开展以来,系统上下弘扬光荣传统、优良作风,践行初心使命、根本宗旨,把好事办实,把实事办好,切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。一批批惠民利民政策的推出,一个个实招硬招的落地,体现了“我为群众办实事”实践活动的阶段性成果,展现了党史学习教育的成效,也折射出公仆意识、为民情怀的强化。
这是眼睛向下、身子向下的主动作为。察民情、访民意是“我为群众办实事”的第一步,是想问题、作决策、办事情的前提和基础。只有深入基层群众、深入生产一线、深入服务对象,才能了解群众需求,发现突出问题,更好提出和实施“我为群众办实事”重点项目。“厅局长走流程”由看环境、看设施、看态度向问政策、办业务、打通关转变,把减负稳岗扩就业政策送进园区、企业、高校、社区,《技能人才薪酬分配指引》宣讲培训覆盖1.2万余家企业……人社系统扑下身子、沉到一线,既把意见需求收集上来,又把政策措施落实下去,形成了民有所呼我有所应、民有所盼我有所为的生动局面。
这是优化服务、改进作风的集中行动。服务好不好,影响群众的获得感;作风实不实,决定办实事的质量。优化服务、改进作风,既是保障和改善民生的重要内容,也是推动“我为群众办实事”实践活动走深走实的重要保障。当1413名青年仲裁员志愿者走进逾万家企业送服务,当政策找人、补贴找企的“智慧人社”系统实现全程免填表、免申报、免跑腿,当70余期“看得懂算得清”政策宣传解读被广泛转发,人社系统围绕民生痛点优服务、聚焦办事难点改作风,带来了服务更高效、办事更便捷。
这是使群众受益、让群众满意的丰富实践。群众是民生工作的最高裁决者和最终评判者。“我为群众办实事”实践活动开展得怎样,只能由群众说了算,最终要看群众是否真正得到了实惠,群众生活是否真正得到了改善,群众权益是否真正得到了保障。“跑腿少了,材料简了,时限短了,体验更好了”“服务有态度,有温度,有速度”“真是太方便了,我不用再回去开具转移证明了”……群众的每一次点赞、每一句感谢、每一个笑脸,都是对人社工作的最大肯定和最高褒奖,是“我为群众办实事”实践活动出成果见实效的最佳诠释和最好体现。
为民服务没有休止符,满足群众需要永远在路上。在学习党史中厚植民生情怀,把“我为群众办实事”实践活动引向深入,使问题更准、措施更实、效果更好,就能提升为群众办实事的质量水平,让群众分享高质量发展成果、共享高品质幸福生活。
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