家政服务员是指以家庭为服务对象，进入家庭成员住所或以固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有偿服务，满足家庭生活需求的服务员。家政服务员即从事料理家务、照护家庭成员、管理家庭事务的人员，是满足我国“一老一小”高质量生活照料服务的关键职业人群。

　　家政服务员证是什么级别的

　　证书一共划分三个等级，也就是初级、中级、高级。

　　初级的报考要求为：经正规初级工培训结业，年龄满16周岁以上。

　　中级满足以下条件之一可报：1、在本职业连续工作2年以上者。2、经正规中级工培训结业且年满18周岁以上。

　　高级满足以下条件之一可报：1、高中学历，连续从事本职业工作4年以上。2、中专相关专业，连续从事本职业工作满2年以上。3、取得大专以上本专业或相关专业毕业证。

　　具体和老师进一步确认为准。

　　家政服务员职责

　　篇一:管理处家政服务员岗位职责 一、严格遵守规章制度,服从管理处的工作任务分派。 二、根据管理处指派,按业主(客户)委托事项,按时上门以认真负责的态度提供优质服务。 三、根据业主(客户)的合理要求,按质、按量、按时完成服务事项,以保证业主(客户)满意。 四、发扬互相配合精神,支持同事工作,以礼相待。 五、加强与业主(客户)的沟通,广泛征求业主意见,改进工作,提高服务质量。 六、完成上级分派的其他工作任务。

　　篇二:家政服务员职责 一、发扬“自尊、自信、自立、自强”精神,树立新的择业观念,下岗不失志,以便民、利民、助民为宗旨,遵守服务守则,全心全意为用户提供优质服务。 二、严格遵守国家法律、职业道德、社会公德和家政服务条项规定,讲信誉、守信用、文明礼貌、微笑服务。 三、忠于职守,认真负责,尽心尽力做好本职工作。根据用户要求随叫随到,安全、准时、保质、保量地完成任务。 四、按规定到中心领取报酬,不得收小费,不得以任何名义和借口向用户索要额外报酬。 五、在服务过程中要小心谨慎,避免给用户造成财产和经济损失,一旦损坏用户物品,应主动表示歉意,并由个人负责赔偿。 六、加强政治、业务学习,不断提高自己的思想道德素质、业务水平和职业技能。 简单家庭服务的服务员在市场上的需求是最大的，而对优秀的家庭服务人员、良好的服务质量、和谐雇主关系缺乏宣传，引导家庭服务业市场化、产业化、社会化，这就需要政府有关部门为家政企业提供信息接口。

　　家政服务员证有没有证

　　一般所听到的取消通常是指人社部或其他某些单位因政策变动，不颁发这个专业证书，但这个专业依然是有其他颁发部门发证，所以家政服务员证书依然是可以报考的，只是报考前，根据自身情况判断，了解清楚所报考证书的颁发单位是什么，报考适合自己所用的就可以。